İletişim

Destek talepleri

Teknik bir sorun bildirirken kullanıcı adınızı, işlemin yaklaşık saatini ve ekranda görünen TENG hata kodunu paylaşın. Parolanızı, tam e-pin kodunuzu veya hassas ödeme bilgilerinizi göndermeyin.

Hesap ve gizlilik

Hesap silme, kişisel veri, erişim veya düzeltme taleplerinizi kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki iletişim adresine gönderebilirsiniz. Hesap içindeki “Hesabımı sil” aracı da kullanılabilir.

Ödeme ve e-pin

Ödeme desteği için Shopier sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız e-posta adresini belirtin. Güvenlik nedeniyle e-pin kodunun tamamını herkese açık kanallarda paylaşmayın.

İletişim